ESG 글로벌 1위! 하나금융의 지속가능 경영 모델 분석

하나금융 제공

들어가며

최근 글로벌 비즈니스 환경에서 가장 뜨거운 화두 중 하나는 단연 ESG 경영입니다. 이제 소비자와 투자자들은 단순히 수익성을 넘어, 기업이 환경과 사회에 어떤 영향을 미치고 있는지에 주목하고 있습니다. 금융업계에서도 ESG가 중요한 평가 기준이 되고 있는 가운데, 하나금융그룹이 전 세계에서 주목할 만한 성과를 이뤄냈습니다. 하나금융그룹은 글로벌 ESG 평가기관인 MSCI로부터 최고 등급인 'AAA'를 획득하며, 전 세계 은행산업 부문에서 1위에 올랐습니다. 과연 하나금융이 이 같은 성과를 이룰 수 있었던 배경에는 어떤 전략과 노력이 있었을까요? 이번 포스팅에서는 ESG 경영의 핵심 개념과 하나금융의 성공적인 ESG 활동 사례를 통해 그 해답을 찾아보겠습니다.

ESG란 무엇인가?

ESG는 기업이 지속 가능한 경영을 위해 고려해야 할 환경(Environment), 사회(Social), 지배구조(Governance)의 세 가지 핵심 요소를 뜻합니다. ESG 경영이란 이 요소들을 종합적으로 관리하여 장기적 관점에서 기업의 성장과 신뢰를 높이는 전략을 의미합니다. 특히, 환경 보호, 사회적 책임 강화, 투명한 경영이 기업 평가에 주요 기준으로 자리잡으며 투자자들에게도 중요한 지표로 활용되고 있습니다.

MSCI ESG 평가란?

모건스탠리캐피탈인터내셔널(MSCI)은 전 세계 약 8,500개 기업의 ESG 성과를 평가해 AAA부터 CCC까지 총 7단계의 등급을 부여하는 글로벌 ESG 평가 기관입니다. 각 기업은 환경 보호 활동, 사회적 책임, 지배구조 투명성을 기준으로 35개 주요 지표에서 평가를 받습니다. MSCI 평가 결과는 ESG 투자펀드와 같은 글로벌 투자자의 주요 의사결정 자료로 사용됩니다.

하나금융그룹의 'AAA' 등급 달성 배경

하나금융그룹은 2024년 MSCI ESG 평가에서 최고 등급인 'AAA'를 획득하며 글로벌 금융업계에서 주목받고 있습니다. 이는 하나금융이 ESG 경영에 대한 꾸준한 노력을 통해 불과 3년 만에 A등급에서 AAA로 두 단계나 상승한 결과입니다. 하나금융은 특히 이사회 독립성 확보, 반부패 및 윤리경영 강화 등 지배구조 개선에서 높은 점수를 받았습니다.

 

또한, 금융취약계층 및 소상공인을 위한 맞춤형 금융지원, 시니어와 외국인 손님을 위한 금융교육 프로그램 등을 통해 사회적 가치 창출에서도 두각을 나타냈습니다. 이러한 성과는 하나금융이 글로벌 은행 산업에서 ESG 리더십을 갖춘 기업으로 자리매김하는 데 크게 기여했습니다.

주요 ESG 활동 사례

하나금융그룹은 투명한 지배구조 확립을 위해 이사회 독립성을 강화하고, 반부패 및 윤리경영을 체계적으로 실천해 왔습니다. 특히 외부 이사를 적극적으로 임명하여 의사결정 과정에서 독립성과 공정성을 확보했습니다. 또한, 사내 윤리경영 시스템을 개선하여 전 임직원이 윤리 준수 서약에 참여하도록 하고, 내부 통제 체계를 강화함으로써 지속 가능한 경영 환경을 조성했습니다.

 

사회적 책임 실천을 위한 활동에서도 두드러진 성과를 보였습니다. 하나금융그룹은 금융 취약계층의 금융 접근성을 높이기 위해 다양한 프로그램을 운영하고 있습니다. 예를 들어, 디지털 금융 소외계층을 위해 '하나원큐 길라잡이 앱'을 출시하여 금융거래 절차를 쉽게 배우고 연습할 수 있는 기회를 제공하고 있습니다. 또한, 외국인 근로자와 시니어 고객을 위한 맞춤형 금융서비스도 확대하고 있으며, 소상공인 및 자영업자를 대상으로 만기연장, 금리 감면, 맞춤형 대출 등을 지원하는 상생 금융 프로그램을 운영 중입니다.

 

환경 부문에서는 지속 가능한 경제 체제로의 전환을 목표로 다양한 활동을 전개하고 있습니다. 하나은행은 최근 국제특송기업 DHL의 '고그린 플러스(Go-Green Plus)' 서비스에 가입해 배송 과정에서 탄소 배출량을 줄이고 있습니다. 이 서비스는 지속가능 항공연료(SAF)를 사용해 기존 항공유 대비 최대 80%까지 탄소 배출을 감축할 수 있는 프로그램으로, 하나은행은 외환 및 수출입 업무에서 발생하는 물류 탄소 배출 저감에 기여하고 있습니다.

 

또한, 그룹 전반에 걸쳐 페이퍼리스(Paperless) 경영을 적극 추진하고 있습니다. 글로벌 전자선하증권 플랫폼과의 협력으로 수출입 서류 디지털화를 가속화하며, 외환 디지털 플랫폼 'Hana Trade EZ'에 비대면 수입화물선취보증서(L/G) 발급 서비스를 도입해 에너지 절약과 탄소 배출 감소에 기여하고 있습니다. 이러한 지속적인 노력을 통해 하나금융그룹은 환경 보호와 지속가능성을 동시에 실현하는 금융기관으로 자리매김하고 있습니다.

ESG 경영이 가져올 미래 변화

하나금융그룹이 추진하는 ESG 경영은 장기적인 지속 가능성을 목표로 하고 있습니다. 특히, 친환경 금융 솔루션과 사회적 책임 강화를 통해 글로벌 금융시장에서 차별화된 경쟁력을 확보하고 있습니다. 이를 통해 그룹은 지속 가능한 경제 체제 전환에 기여하며, 탄소 배출 감소와 사회적 가치 창출이라는 두 가지 목표를 동시에 달성하고 있습니다.

 

또한, 디지털 금융 소외계층을 위한 다양한 교육 및 지원 프로그램은 사회적 포용성을 높이는 데 중요한 역할을 하고 있습니다. 이러한 활동들은 금융 취약계층이 디지털 환경에서도 원활하게 금융 서비스를 이용할 수 있도록 돕고 있으며, 금융 서비스의 형평성을 강화하는 데 기여하고 있습니다.

 

미래의 ESG 경영은 단순한 기업의 책임을 넘어 새로운 비즈니스 기회를 창출하는 핵심 전략으로 자리잡고 있습니다. 하나금융그룹은 이러한 변화 속에서 선제적인 투자와 지속적인 기술 혁신을 통해 글로벌 ESG 선도기업으로서의 입지를 확고히 다지고자 합니다.

지금까지 하나금융그룹의 ESG 경영 성과와 주요 활동 사례에 대해 알아보았습니다.

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