들어가며네이버의 그룹형 소셜 미디어 서비스 밴드(BAND)가 글로벌 시장에서 눈에 띄는 성과를 기록하며 주목받고 있습니다. 특히, 미국에서의 성장은 더욱 두드러집니다. 2024년 10월 기준, 네이버 밴드의 미국 내 월간 활성 사용자(MAU)가 604만 명을 돌파하며 2021년 대비 두 배 이상 증가했습니다. 이번 포스팅에서는 네이버 밴드가 글로벌 시장, 특히 미국에서 큰 성과를 이뤄낸 배경과 그 성공 비결, 그리고 앞으로의 전망에 대해 살펴보겠습니다.글로벌 시장에서의 성장 배경2012년 출시된 네이버 밴드는 국내 최초의 그룹형 소셜 미디어 서비스로, 초기에는 국내에서 큰 인기를 끌었습니다. 하지만 시간이 흐르며 국내 사용자 수가 감소하는 추세를 보이는 가운데, 글로벌 시장에서는 꾸준히 성장하며 새로운 ..

들어가며2024년 11월 네이버는 ‘단 24(DAN 24)’ 통합 콘퍼런스를 통해 자사의 핵심 AI 기술을 모든 주요 서비스에 통합하는 계획을 발표했습니다. 네이버는 검색, 지도, 쇼핑 등 수천만 명이 사용하는 서비스에 AI 원천 기술을 결합해 더욱 개인화된 경험과 효율성을 제공하고자 합니다. 이를 통해 사용자가 일상에서 네이버의 서비스를 더욱 편리하고 효과적으로 활용할 수 있도록 돕는 전략적 움직임이 돋보였습니다. 이번 포스팅에서는 네이버의 주요 AI 혁신과 단 24 콘퍼런스의 주요 발표 내용에 대해 살펴보겠습니다.AI와 통합검색: 사용자 맞춤형 AI 브리핑네이버는 AI와 통합검색 기술을 결합해 새로운 ‘AI 브리핑’ 기능을 공개했습니다. 이 기능은 단순히 답변을 제공하는 것을 넘어 다양한 출처를 모아..

들어가며지역 커뮤니티 플랫폼의 대표주자 당근마켓이 2024년 11월, 누적 가입자 수 4000만 명이라는 중요한 성과를 달성했습니다. 초기 중고거래 플랫폼에서 출발한 당근마켓은 이제 지역 기반 서비스의 중심으로 자리 잡았으며, 하이퍼로컬 서비스의 성공적인 예로 주목받고 있습니다. 오늘은 당근마켓의 성장 과정과 성공 요인, 그리고 다양한 서비스들이 어떻게 이 성과에 기여했는지 분석해 보겠습니다.4,000만 명의 가입자와 MAU 2,000만 명에 달하는 성장 배경당근마켓은 단기간 내에 4,000만 명이라는 가입자 수를 기록하면서 빠른 성장세를 보였습니다. 그 배경에는 MAU 2,000만 명, WAU 1,300만 명 이상이라는 높은 이용률이 자리 잡고 있습니다. 이는 당근마켓이 단순히 물건을 사고파는 중고거래..

들어가며최근 SK텔레콤의 AI 서비스 ‘에이닷’이 대규모 개편과 함께 더욱 강력한 AI 개인비서로 거듭났습니다. ‘에이닷’은 LLM(거대언어모델)을 적용하여 사용자 맞춤형 서비스를 강화하고, 편리한 일상 관리와 다양한 전문 에이전트를 제공하는 방식으로 고객의 일상과 편의를 지원합니다. SK텔레콤은 에이닷을 통해 통신사의 역할을 넘어 새로운 AI 기반 개인비서 서비스로 고객 일상의 다양한 요구를 충족시키고 있으며, 이번 포스팅에서는 그 주요 기능과 변화된 AI 비서 서비스에 대해 자세히 살펴보겠습니다.에이닷의 개인화된 일상 관리 기능에이닷은 개인 맞춤형 일상 관리 서비스인 ‘데일리’ 기능을 통해 캘린더, 할 일 관리, 루틴 등을 하나의 플랫폼에서 통합 지원합니다. 사용자는 자연스럽게 대화하듯 약속과 할 일..

들어가며LG유플러스가 고객에게 새로운 수준의 AI 기반 서비스를 제공하기 위해 통화 에이전트 '익시오(ixi-O)'를 선보였습니다. '익시오'는 AI가 직접 전화를 대신 받거나 보이스피싱을 실시간으로 감지하는 기능 등 고객 경험에 중점을 둔 다양한 기능을 제공합니다. 이번 출시로 LG유플러스는 데이터 보안과 사용자 편의성을 강조하며 차별화된 서비스를 고객에게 제공하고 있는데요, 오늘은 LG유플러스의 새로운 AI 비서 익시오 서비스에 대해 자세히 살펴보겠습니다.LG유플러스의 AI 기반 통화 비서, 익시오(ixi-O)LG유플러스의 익시오(ixi-O)는 사용자가 더욱 편리하고 안전한 통화 경험을 누릴 수 있도록 지원하는 AI 기반 통화 비서입니다. 익시오는 통화 중 AI가 자동으로 응답하거나 필요한 정보를 안..

들어가며엔씨소프트가 올해 3분기 실적에서 12년 만에 적자로 전환되며 게임 업계에 큰 충격을 주고 있습니다. 글로벌 게임 시장의 치열한 경쟁과 함께 신작 부진 및 마케팅 비용 증가가 주된 원인으로 꼽히며, 이로 인해 엔씨는 새로운 전략을 모색하고 있습니다. 이번 포스팅에서는 엔씨소프트의 최근 실적 부진 원인과 함께 향후 개선 방향에 대해 살펴보겠습니다.적자 전환의 주요 원인마케팅 비용 증가가 엔씨소프트의 적자 전환에 중요한 역할을 했습니다. 3분기 동안 엔씨소프트는 다양한 신작과 기존 게임 업데이트를 홍보하기 위해 대규모 마케팅을 집행했으며, 이로 인해 영업비용이 크게 증가했습니다. 특히, 3분기 마케팅 비용은 전분기 대비 180%, 전년 동기 대비 76% 상승하여 수익성에 부정적인 영향을 미쳤습니다. ..

들어가며티맵(TMAP)의 인공지능(AI) 기반 장소 추천 서비스 '어디갈까'가 출시 한 달 만에 누적 사용자 500만 명을 돌파하며 주목받고 있습니다. 기존의 단순 길 안내에서 벗어나, 개인 맞춤형 추천과 다양한 장소 정보 제공을 통해 빠르게 인기를 끌고 있는 것인데요. 이처럼 짧은 기간 안에 폭발적인 호응을 얻을 수 있었던 이유는 무엇일까요? 이번 포스팅에서는 ‘어디갈까’가 어떤 특징과 기능을 통해 이러한 성과를 이뤄냈는지, 주요 요소를 하나씩 살펴보겠습니다.'어디갈까'의 주요 기능'어디갈까' 서비스는 사용자 맞춤형 추천 기능을 통해, 각 개인의 이동 패턴과 선호도에 맞춘 최적의 장소를 제안해 줍니다. 이 서비스를 통해 티맵모빌리티는 기존의 단순한 장소 추천을 넘어 개인화된 장소 정보를 제공하며, 사용..

들어가며디지털 시대의 쇼핑은 이제 단순한 구매 이상의 경험을 제공합니다. 특히 AI 기술이 접목된 개인 맞춤형 쇼핑 서비스는 고객의 니즈와 선호도를 실시간으로 반영하며 진화하고 있습니다. 최근 네이버가 선보인 ‘네이버플러스 스토어’는 AI를 통해 각 개인의 취향에 맞춰 상품뿐 아니라 혜택과 프로모션까지 추천하는 초개인화 쇼핑 플랫폼입니다. 이 포스팅에서는 네이버플러스 스토어가 어떤 새로운 기능과 혜택을 제공하는지 자세히 살펴보겠습니다.개인 맞춤형 AI 쇼핑 추천이 가능한 네이버플러스 스토어네이버플러스 스토어는 사용자의 쇼핑 경험을 극대화하기 위해 AI 추천 알고리즘인 '에이아이템즈(AiTEMS)'를 활용합니다. 이를 통해 상품을 추천하는 것에 그치지 않고, 고객이 흥미를 가질 만한 혜택과 트렌드 정보를 ..

들어가며카카오모빌리티가 카카오내비의 주행 빅데이터를 활용한 목적지 랭킹 서비스 ‘요즘뜨는’을 새롭게 출시했습니다. ‘요즘뜨는’은 기존의 맛집이나 근거리 추천을 넘어 전국 단위의 인기 장소를 실시간으로 안내하는 서비스로, 이용자들에게 더욱 풍부하고 즐거운 이동 경험을 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다.‘요즘뜨는’ 서비스의 주요 기능이용자들은 카카오내비 홈 화면에서 ‘요즘뜨는’ 배너를 선택해 전국의 실시간 인기 장소를 확인할 수 있습니다. 이 서비스는 이용자들이 주말에 50km 이상 이동한 목적지나, 최근 7일간 방문자 수가 급증한 장소 등 다양한 기준의 장소 랭킹을 제공하여 목적에 맞는 정보를 탐색할 수 있게 합니다. 카테고리별로 4가지 랭킹이 제공되며, 주요 기능은 다음과 같습니다.이웃 PICK: 같은..

들어가며카카오모빌리티가 로봇 전문기업 로보티즈와 손잡고 실외 배송로봇 서비스를 본격적으로 추진합니다. 이번 협약은 카카오모빌리티의 로봇 서비스 ‘브링(BRING)’을 실내뿐만 아니라 실외 배송 서비스까지 확장하기 위한 중요한 협력입니다.협력 배경과 목적이번 협약은 10월 28일 서울 강서구 로보티즈 본사에서 이루어졌으며, 카카오모빌리티는 로봇 플랫폼 ‘브링온(BRING-ON)’을 활용해 배송 로봇 연동 서비스 모델을 구축하고, 로보티즈는 실내·외 배송을 위한 로봇을 개발하는 역할을 맡게 됩니다. 양사는 이 협력을 통해 실내외 배송이 모두 가능한 로봇 서비스를 현실화하고자 합니다.로봇 플랫폼 ‘브링’과 ‘브링온’카카오모빌리티의 로봇 서비스 브링(BRING)은 여러 환경에서 식음료 배달, 우편물 배달, 호텔..