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[IT 뉴스] '네이버플러스 스토어'로 새로운 AI 쇼핑 경험을 누려보세요!
IT/네이버 2024. 10. 30. 23:37반응형들어가며
디지털 시대의 쇼핑은 이제 단순한 구매 이상의 경험을 제공합니다. 특히 AI 기술이 접목된 개인 맞춤형 쇼핑 서비스는 고객의 니즈와 선호도를 실시간으로 반영하며 진화하고 있습니다. 최근 네이버가 선보인 ‘네이버플러스 스토어’는 AI를 통해 각 개인의 취향에 맞춰 상품뿐 아니라 혜택과 프로모션까지 추천하는 초개인화 쇼핑 플랫폼입니다. 이 포스팅에서는 네이버플러스 스토어가 어떤 새로운 기능과 혜택을 제공하는지 자세히 살펴보겠습니다.
개인 맞춤형 AI 쇼핑 추천이 가능한 네이버플러스 스토어
네이버플러스 스토어는 사용자의 쇼핑 경험을 극대화하기 위해 AI 추천 알고리즘인 '에이아이템즈(AiTEMS)'를 활용합니다. 이를 통해 상품을 추천하는 것에 그치지 않고, 고객이 흥미를 가질 만한 혜택과 트렌드 정보를 실시간으로 반영해 개인화된 쇼핑 정보를 제공합니다.
예를 들어, 운동에 관심이 많은 사용자는 운동화나 트레이닝복 같은 관련 상품과 함께 해당 브랜드에서 제공하는 특가 혜택과 프로모션 정보까지 확인할 수 있습니다. 이러한 개인 맞춤형 AI 추천은 쇼핑 경험을 효율적이면서도 풍부하게 만듭니다.
더 나은 발견을 위한 AI 발견피드와 큐레이션 탭
네이버플러스 스토어에서는 상품을 찾는 과정을 더 쉽게 만들기 위해 AI 발견피드를 도입했습니다. 관심사와 선호도가 반영된 검색 결과를 제공하며, 고객이 새로운 상품이나 콘텐츠를 발견할 수 있도록 돕습니다. 또한, 큐레이션 탭을 통해 추천된 상품과 프로모션 정보를 카테고리별로 정리해 한눈에 살펴볼 수 있도록 했습니다.
네이버 AI 쇼핑 서비스의 진화와 함께하는 판매자의 비즈니스 기회
네이버플러스 스토어는 단순히 사용자 맞춤형 서비스를 제공하는 것뿐만 아니라 판매자에게도 새로운 비즈니스 기회를 제공합니다. 추천과 혜택이 각 사용자에게 최적화되어 전달됨으로써 판매자는 자신이 원하는 잠재 고객과 쉽게 연결되고, 단골 고객과의 관계를 더욱 강화할 수 있습니다. 네이버의 AI 추천 블록을 통한 클릭 전환율은 일반 검색 결과보다 50% 이상 높으며, 구매전환율 역시 전년 동기 대비 약 40% 증가하는 추세입니다.
사용자가 얻는 이점과 향후 발전 계획
이번 네이버플러스 스토어의 오픈은 사용자가 자신의 관심사에 맞는 상품과 혜택을 더욱 쉽게 찾고, 필요에 맞춘 정보를 얻는 데 큰 도움이 될 것입니다. 최적화된 추천 시스템과 함께 AI가 자동으로 적합한 가격과 혜택을 찾아주는 기능도 준비 중이라, 쇼핑의 편리함이 앞으로 더욱 증대될 것으로 기대됩니다.
카카오와의 경쟁: 본격화된 AI 커머스 서비스 경쟁 구도
카카오 또한 ‘AI 커머스 MD’라는 서비스를 준비하고 있으며, 사용자 간 선물 교환을 중심으로 트렌드에 맞는 추천 기능을 선보일 예정입니다. 네이버와 카카오의 경쟁이 AI 커머스의 수준을 한층 높일 것으로 보이며, 두 회사가 제공하는 차별화된 서비스 경험은 사용자에게 다양한 선택지를 제공합니다.
앞으로 네이버의 '네이버플러스 스토어'와 카카오의 AI 커머스 MD가 AI 기반 개인 맞춤형 쇼핑의 미래를 어떻게 열어갈지 기대가 됩니다.
지금까지 네이버플러스 스토어에 대해 알아보았습니다.
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