[IT 뉴스] 티맵모빌리티, AI 기반 장소 추천 서비스 '어디갈까'로 나만의 길 찾기! 오늘은 '어디갈까'?!

티맵모빌리티 제공

들어가며

티맵(TMAP)의 인공지능(AI) 기반 장소 추천 서비스 '어디갈까'가 출시 한 달 만에 누적 사용자 500만 명을 돌파하며 주목받고 있습니다. 기존의 단순 길 안내에서 벗어나, 개인 맞춤형 추천과 다양한 장소 정보 제공을 통해 빠르게 인기를 끌고 있는 것인데요. 이처럼 짧은 기간 안에 폭발적인 호응을 얻을 수 있었던 이유는 무엇일까요? 이번 포스팅에서는 ‘어디갈까’가 어떤 특징과 기능을 통해 이러한 성과를 이뤄냈는지, 주요 요소를 하나씩 살펴보겠습니다.

'어디갈까'의 주요 기능

'어디갈까' 서비스는 사용자 맞춤형 추천 기능을 통해, 각 개인의 이동 패턴과 선호도에 맞춘 최적의 장소를 제안해 줍니다. 이 서비스를 통해 티맵모빌리티는 기존의 단순한 장소 추천을 넘어 개인화된 장소 정보를 제공하며, 사용자 경험을 한층 강화했습니다. 주요 기능은 다음과 같습니다.

• 내 주변 및 발견: '내 주변' 탭에서는 사용자의 위치에서 반경 500m~10km 내 인기 장소를 추천합니다. '발견' 탭은 사용자의 이동 패턴을 분석하여 지역별로 개인화된 장소를 제안하며, 간편하게 화면 전환을 통해 탐색할 수 있는 UI를 제공합니다.
• 장소 상세 및 리뷰: 장소에 대한 기본 정보와 함께 실제 방문한 사용자들의 리뷰와 평가를 제공합니다. 주행 인증을 통한 리뷰 시스템으로 신뢰도를 높였으며, 파트너 플랫폼의 맛집 리뷰도 통합 제공하여 사용자 편의성을 극대화했습니다.
• 인증뱃지: 현지인들이 자주 찾는 맛집이나 카페에 '로컬 인기 뱃지'를 부여하고, 지역 상위 인기 장소에는 '티맵 랭킹 뱃지'를 표시하여 사용자들이 신뢰할 수 있는 장소를 쉽게 선택할 수 있도록 돕습니다.
• 추천검색: '을지로 맛집', '삼겹살 맛집' 등 키워드로 손쉽게 장소를 검색할 수 있는 기능으로, 정확한 장소명이 아니어도 원하는 유형의 장소를 손쉽게 찾을 수 있도록 설계되었습니다.
• 이동 시 추천: 이동 중 경로에 있는 추천 장소를 제안하는 기능으로, 출발 전이나 이동 중간 경로의 인기 맛집과 카페를 쉽게 찾을 수 있도록 도와줍니다.
• 비즈플레이스: 사업주가 직접 장소 정보를 관리하여 사용자에게 정확한 정보를 제공할 수 있습니다.

이와 같은 다양한 기능을 통해 '어디갈까'는 사용자 맞춤형 장소 추천을 실현하며 티맵모빌리티의 차별화된 데이터 역량을 보여주고 있습니다.

티맵모빌리티의 비즈플레이스 기능과 사업주를 위한 활용도

티맵모빌리티는 사업주가 직접 자신의 장소 상세 페이지를 관리할 수 있는 '비즈플레이스' 기능을 추가하여, 장소 정보의 정확성을 높이고 사용자 경험을 개선했습니다. 이를 통해 사업주는 영업시간, 메뉴, 주차 정보를 쉽게 관리할 수 있으며, 사용자는 보다 정확하고 신뢰성 있는 장소 정보를 얻을 수 있습니다.

 

특히 비즈플레이스를 통해 관리된 장소는 관리되지 않은 장소 대비 최대 6배 많은 방문자 유입을 기록하며, 사업주 입장에서도 효과적인 고객 유치 수단으로 주목받고 있습니다.

신뢰성 높은 장소 상세 정보와 인증뱃지 기능

티맵모빌리티의 '어디갈까' 서비스는 출시 한 달 만에 누적 사용자 500만 명을 넘어서며 빠르게 인기를 얻고 있습니다. 이처럼 폭발적인 반응의 중심에는 사용자들이 신뢰할 수 있는 정보를 제공하는 장소 상세 정보와 주행 인증 리뷰 기능이 자리 잡고 있습니다. 이 기능은 사용자가 실제로 방문한 장소에 한해 리뷰를 남길 수 있도록 하여, 후기가 보다 신뢰성 있는 정보로 다가갈 수 있도록 돕습니다. 사용자 경험을 기반으로 한 실제 평가가 쌓이면서, 장소 선택에 있어 보다 믿을 수 있는 가이드 역할을 하게 된 것입니다.

 

여기에 더해 인증 뱃지 기능은 특정 장소가 얼마나 인기 있는지, 지역 주민들 사이에서 얼마나 자주 찾는 장소인지를 직관적으로 보여줍니다. 예를 들어, 로컬 인기 뱃지는 현지인들이 자주 방문하는 장소에 부여되어, 해당 장소가 지역 사회에서 높은 선호도를 가지고 있음을 나타냅니다. 또한, 최근 방문자 수를 바탕으로 랭킹 상위에 오른 곳에는 티맵 랭킹 뱃지가 부여되어, 사용자들이 쉽게 인기 장소를 확인하고 방문할 수 있게 도와줍니다.

 

이렇듯 주행 인증 리뷰와 인증 뱃지 기능이 복합적으로 작용하면서 사용자들에게 신뢰할 수 있는 정보를 제공하는 것이, ‘어디갈까’가 인기를 끄는 비결 중 하나라고 할 수 있습니다.

개인화 경험을 극대화하는 '마이(My)' 탭과 사용자 간 소통 기능

티맵모빌리티는 오는 11월부터 앱 내 ‘전체’ 탭을 '마이(My)' 탭으로 개편해 더욱 개인화된 서비스를 제공할 계획입니다. 마이 탭에서는 사용자가 자신의 개성을 반영한 프로필을 등록하고 방문한 장소에 대한 리뷰를 더욱 간편하게 작성할 수 있습니다. 또한 길 안내를 통해 방문한 장소 목록을 자동으로 제공하여 검색하지 않고도 리뷰를 남길 수 있는 편리한 기능을 추가합니다. 이러한 개인화와 소통 활성화는 사용자 경험을 한층 더 확장할 것으로 기대됩니다.

티맵모빌리티의 데이터 기반 사업 성장 전략

티맵모빌리티는 '어디갈까'를 포함한 데이터 기반 서비스를 통해 데이터 비즈니스 영역을 본격적으로 확장하고 있습니다. 연간 수익성을 높이기 위해 데이터 사업 매출을 올해 700억 원 이상 달성하고, 2027년까지 50%대 성장을 이어가는 것을 목표로 하고 있습니다. 특히 다양한 산업군과 협업하여 수요 예측과 최적 경로 설정을 비롯한 데이터 분석 서비스를 제공하며, 교통·물류·에너지 분야에서 생산성을 향상시키고 있습니다.

미래 모빌리티의 가능성을 열어가는 티맵모빌리티

티맵모빌리티는 '어디갈까' 서비스를 통해 단순한 길 안내를 넘어 개인화된 이동 경험을 제공하며 모빌리티 서비스의 차별화를 이끌어가고 있습니다. 특히, AI 기반으로 사용자의 이동 패턴을 분석해 최적의 장소와 경로를 제안하는 ‘어디갈까’ 서비스는 사용자 맞춤형 이동을 실현하는 데 중요한 역할을 한다고 생각합니다.

 

이와 함께, 티맵모빌리티는 축적된 데이터를 바탕으로 더욱 고도화된 모빌리티 서비스를 개발하며, 사용자와 사업자 모두에게 가치를 제공하는 플랫폼으로 자리매김하고자 합니다. 앞으로도 모빌리티의 새로운 가능성을 제시하고 지속적인 혁신이 얼마나 흥미로운 사용자 경험을 만들어낼지 기대됩니다.

지금까지 티맵모빌리티의 '어디갈까' 서비스에 대해 알아보았습니다.

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